崗位明星|點滴星火照亮一片天地
發布時間：
2022-11-19
來源：
他們的故事中
藏著一個行業砥礪前行的身影
他們是散落的點滴星火
以自身的光亮照亮一片天地
凝聚悅豪精神
堅守 奉獻 守護
我把青春獻給你
“物業行業都是在做一些小事情，把每一件小事情匯總，做好、做精、做細，那它就是件大事。”——張景偉
張景偉是新華聯國際執行總經理，2010年初識物業行業就將寶貴的青春奉獻在了工作崗位上，與項目共同走過了12年的風雨。
在新華聯國際的十余年里，從工程部基層員工、專業經理逐步成長到現在項目經理，每個角落都留下他的背影和汗水，只要哪里需要，他都會第一時間出現。在員工的心中，他是項目的引領者；在業主的心中，他不僅是一名物業人，更是項目的守護者。
—【堅守】—
每天早晨9點不到，他便投入到忙碌的工作中，對園區的每個角落進行巡查早已成為他的習慣。用他的話說“在辦公室是發現不了問題的，所以要走出去，去每一個地點，每一個崗位，去看，去發現。”
十二年的工作，他早已把項目當成了自己的家，連續兩年放棄15天年假和很多個人休息時間堅守在工作崗位，即使在春節闔家團圓的日子，他仍然在項目上值守，將團圓留給項目員工。
今年的中秋節，大半年沒有回家的他，本可以回家與妻兒團圓，但是擔心疫情反復，項目有突發事件不能及時處理，僅回家兩個小時，安撫好妻兒便著急趕回項目。大禹治水三過家門而不入，他也用實際行動，堅守項目，用真心與真誠，舍小家為大家，詮釋了物業人的責任和擔當。
—【奉獻】—
2020年初新冠疫情爆發，防控物品成為短缺物資，他通過總公司、自身資源，積極籌備，將購買到的防護物資第一時間投入到園區防控中，并且為了保障業主健康安全，將部分物資免費發放到需要的業主手中。
2022年五一假期剛過，新一輪疫情來襲，27日6時項目接到通知要求封控管理，他召集團隊啟動疫情防控應急預案，部署防控工作，僅僅過去半小時，園區已在有條不紊中實施管控。
實施封閉管理后，維持園區環境、解決業主生活必須是首當其沖的問題，在人手緊缺、任務重、壓力大的情況下，他帶領著項目成員，參與到生活垃圾清運，物資搬運等一線工作中。炎炎夏日，一次次的在各單元間輾轉，總是全身濕透。
封控七天，全員四次千余人的核酸檢測中，他化身為現場秩序維護員、信息錄入大白，參與到前期后期工作中。想業主所想，急業主所急，秉承著一顆初心，奉獻著自己的真心。
—【守護】—
“您好，我是一單元業主，我們家停水了”“您好，我家停水了，七單元2201”，10月13日下午，連續不斷急促的電話聲打破了午后的寧靜，各單元高層均有停水現象，張景偉根據以往的工作經驗，敏銳的覺察此次停水，并非簡單停水事故。
他立馬啟動應急預案，組織工程人員對現場進行問題排查。與此同時，安排客戶事務部對現場搶修及停水情況第一時間通知業主。經過排查發現是控制柜配件損壞，導致水泵無法工作。確定原因，立馬組織搶修。從下午17:00開始，他便扎進中水房，與專業師傅全力奮戰搶修，滴水未進，直到凌晨三點半。經過簡單休整，清晨六點鐘，他再次投入到搶修中。
期間，為了讓業主了解搶修進度，他安排專員不間斷進行微信群滾動播報，實時告知維修進度，及恢復供水時間，讓業主安心。直到下午四點鐘恢復供水，他才吃到第一口熱飯，喝到第一口熱水。用24小時不間斷的守護，換來了業主的安心與信任。
張景偉數十年如一日，始終以身作則率先垂范，用耐心，細心，暖心，為守護幸福、和諧家園，把美好的青春獻給了物業工作，用堅守譜寫了一個物業人青春的贊歌。
黨建引領促服務 凝心聚力解民憂
新華聯家園北區物業管理部執行總經理高生，積極參與“黨建領航·紅色物業”新格局，在全年工作推進中高生帶領新華聯家園北區團隊緊密與楊莊社區聯動，結合管轄項目實際情況，以切實解決群眾的“難點”、“堵點”、“痛點”為著力點，有效破解物業管理難題，推動居民生活品質提升。
黨建引領
社區舊貌換新顏
所轄項目榮獲2021年通州區老舊小區物業服務獎勵資金二等獎，經與社區黨組織協商研究，結合居民反映訴求及走訪調查結果，最終將所得20萬元獎金全部用于更換小區內路燈、庭院燈，維修小區中心廣場。路燈及庭院燈更換于2022年年初完工，這一舉措讓北京日報、北京晚報等媒體共同報道。
為提升小區景觀，對中心廣場進行改造工作，小區環境煥新也將迎來又一成果驗證。
在2022年第一季度街道物業服務評價中家園北區榮獲第一好成績，將所獲3萬元獎勵資金全部用于改善小區綠化、鋪草坪、新栽牡丹花及補栽黃楊，美化小區環境。
針對居民日益提升的服務需求與園區基礎設施建設不足的矛盾，與社區黨組織積極溝通，得到社區黨組織的高度重視，攜手為小區更換座椅80余個，更新小區111個樓門宣傳欄，安裝卡口紅外測溫儀，維修小區健身設施等，街道、社區支持也讓物業更有底氣聚焦居民所需以園區管理問題為導向提高服務水平。
共商共建
社區服務有方向
積極響應楊莊街道建立黨建協調工作委員會，作為成員單位，高生第一時間向社區黨組織書記報到，并在后續工作中與街道形成黨建共商、資源共享、難題共解的良好局面。
小區重大項目施工、獎勵資金使用計劃制定、小區水電氣暖供應應急情況都主動向社區黨組織商量和報備。通過每個單元樓門公示社區管理員聯系信息以包樓入戶網格機制完善社區管理員與業戶對接模式，加強與業戶溝通聯系。
積極參與社區居委會、物管會和物業服務企業、社區民警共同參加召開聯席會議，合力解決物業管理中的重難點問題。2022年3月以來，家園北社區共開展月議事6次，討論問題18個，解決了汛期房屋漏雨、電動自行車進樓、綠地養護等問題。
雙向聯動
難題破解見實效
隨著小區居民車輛日益增多，停車難的問題成為小區居民對物業的“吐槽點”，為緩解小區停車難問題，街道指導社區“兩委”帶領物業開闊思路，敢于碰硬，尋找解決途徑。通過對小區居民及底商商戶走訪，對接停車管理公司，決定對小區東小門外無人管理的停車場進行改造和收費管理。停車場對本小區居民及商戶辦理采用優惠政策，收費標準和小區收費標準一致，對于外來臨停車輛制定額外收費標準。停車管理新舉措增加車位近200個，有效緩解了小區內停車難問題。
針對電動車進樓充電存在重大安全隱患問題，為避免電動車進樓充電，積極與社區“兩委”共同商討解決辦法。對于高層電梯住戶，物業及時安裝電梯監控，若電動車進入電梯，電梯即刻報警并停止運行。對于低層板樓住戶，張貼警示宣傳畫，加強巡查。同時為解決電動車充電問題，物業僅用兩周多時間新建7個電動車棚，新增100個充電口。并在社區協調下為車棚安裝監控設備10套，并與物業中控系統連接，進一步強化鞏固安全監管效果。
齊心協力
紅色服務有溫度
堅持黨民結合戰略，積極響應防疫要求、全面落實各項防疫工作，投入大量物資、人力，做好公區消殺、門崗入園管控，用速度、溫度、落實度堅守“疫”線。期間數次配合社區完成全園核酸檢測、業戶摸排報備工作，對居家隔離業戶做好物資配送、垃圾清理，確保社區防疫監管有效落實的同時保障服務溫度。
物業服務工作是加強城市精細化管理的重要抓手，悅豪物業秉承以服務為導向的企業文化，不斷提升服務品質，不斷堅持加強黨建引領，進一步夯實“紅色物業”基礎，弘揚傳承紅色文化精神，使“紅色物業”真正發揮服務群眾、服務社區的重要作用。
從他們的故事中
可見一顆顆火熱的心
其間蘊含著
認真嚴謹、無私奉獻的敬業精神
刻苦鉆研，精益求精的工匠精神
勇于創新，敢于突破的進取精神
這些精神凝聚成河
匯聚成前進的不懈動力
推動悅豪物業
在新征程上奮勇前行
下一頁
相關新聞
2023-04-07
2023-04-07
2023-04-02
2023-03-28
踏夢前行，聚力成長|惠州悅豪新華聯廣場榮獲2022年度大亞灣區物業服務行業“優秀小區”
2023-03-22
2023-03-12
2023-03-09
2023-02-18
喜報！悅豪物業寧夏分公司金鳳新華聯廣場被評定為“銀川市住宅小區物業服務質量五星級”
2023-02-15
2023-02-07